การให้บริการ และคุณภาพของ Internet True online

สวัสดีครับทุกท่าน วันนี้ขอระบายกับการให้บริการ True online หน่อยครับ เนื่องจาก True ได้มีการลากสายเคเบิล ผ่านหน้าบ้านผม และเมือ 2-3 เดือนที่แล้วมีพนักงานขายโปรมาอธิบายพร้อมแพคเกจ ซึ่งตอนนั้นผมใช้ TOT อยู่ พอได้ฟัง ของ True มันน่าใช้มากครับ มีทั้ง เน็ตบ้าน + กล่องทรู + ซิมมือถือไม่จำกัดความเร็ว ผมก็ได้ตกลงติดตั้งกับ True แล้วทำการยกเลิกของ TOT ไป  สรุปว่า เน็ต กากมาก เปิดเวปช้าบ้าง เร็วบ้าง ซึ่งได้แจ้งปัญหาไปยังทรูแล้ว ได้แค่ให้รีกล่อง router ผมก็โอเค ไม่เป็นไร เห็นว่าเพิ่งลากสายเข้ามาสัญญาณอาจยังไม่เสถียร แต่ก็ Los บ่อยๆ รอทีมช่างเข้ามาซ่อมให้แรกๆ รวดเร็วดี ภายในวันเดียวเสร็จ แต่พอมาเดือนนี้(ก.ค 61) ล่มไป 3 ครั้ง
ครั้งที่ 1
- ชุมสายขัดข้อง   แจ้งไปวันแรก cc รับเรือง + แจ้งช่าง ผ่านไปวันที่สองก็ยังไม่ติดโทรตามที่ cc ได้คำตอบคือ ส่งเรื่องให้ช่างไปแล้ว
**สรุปครั้งแรก ใช้เวลาซ่อม 3 วัน **
ครั้งที่ 2 ห่างจากครั้งแรก 2-3 วัน จากนั้นก็ล่มเหมือนเดิม
- ชุมสายขัดข้อง เป็นเหมือนครั้งแรกเลยครับ โทรตาม ก็ได้คำตอบแบบเดิม ก็ใช้เวลาซ่อม 3 วัน เหมือนเดิม
ครั้งที่ 3 (23 ก.ค  61) เหตุการณ์เดิมก็เป็นเหมือนทุกๆครั้งละครับ ตอนนี้เข้าวันที่ 2 แล้ว ก็ยังไม่ติด คาดว่าจะไปติดวันที่ 3 ของการล่มครั้งนี้
*** ยกเลิกก็เสียค่าติดตั้ง ค่าแรกเข้า ใช้ไปก็เสียรายเดือนฟรี เพราะ ได้ใช้เน็ตไม่เต็มเดือนสักที จะให้ทำอย่างไรดีครับ True ***

-- อยากถามผู้รู้หรือว่าช่างนะครับ เหตุขัดข้องที่ชุมสายนี่ใช้เวลาซ่อม ถึง 3 วันเลยหรอครับ โดยส่วนตัวคิดว่า วันเดียวน่าจะเสร็จนะครับ--

หมายเลข True online : 9605863460   True เชิญเอาไปตรวจสอบได้เลยครับ